Política de Envíos

En Gameloot trabajamos para que tu pedido llegue de forma rápida y segura.

1. Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos a España.

Si realizamos envíos a otras zonas o países, estas condiciones se indicarán durante el proceso de compra.

2. Tiempo de preparación

Los pedidos se procesan y preparan normalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.

3. Tiempo de entrega

El plazo estimado de entrega es de 5 a 12 días laborables desde que el pedido ha sido procesado.

Estos plazos son estimados y pueden variar debido a circunstancias ajenas a nuestro control, como retrasos del transportista, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda, incidencias logísticas o festivos.

4. Gastos de envío

Los gastos de envío aplicables se mostrarán claramente antes de finalizar la compra.

En caso de ofrecer envío gratuito, esta promoción se indicará durante el proceso de compra.

5. Seguimiento del pedido

Cuando sea posible, proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío.

El seguimiento puede tardar un tiempo en actualizarse después de que el pedido haya sido enviado.

6. Retrasos

Si tu pedido supera considerablemente el plazo estimado de entrega, puedes contactar con nosotros a través de [EMAIL DE CONTACTO] indicando tu número de pedido.

Investigaremos la incidencia y te informaremos sobre el estado de tu envío.

7. Dirección de entrega incorrecta

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.

Si el pedido no puede entregarse debido a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente, pueden aplicarse costes adicionales para realizar un nuevo envío.

8. Pedido recibido dañado

Si recibes un paquete que presenta daños visibles, recomendamos comunicarlo al transportista y contactar con nosotros lo antes posible en [EMAIL DE CONTACTO], proporcionando fotografías del paquete y del producto.

9. Contacto

Si tienes cualquier duda relacionada con tu envío, puedes contactar con nosotros:

Email: [EMAIL DE CONTACTO]

Tienda: Clipcablix